Publikationen

Informationssystem der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg

© Config eG

Sammlung/Stundenplan Modulbelegung

Home | Rechtliches | Kontakt | Hilfe

Suche:

Lehr-
veranstaltungen

Personen/
Einrichtungen

Forschungs-
bericht

Publi-
kationen

Internat.
Kontakte

Examens-
arbeiten

Telefon &
E-Mail



	Darstellung
		Druckansicht ausführliche Fassung

Einrichtungen >> Rechts- und Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät (RW) >> Fachbereich Wirtschafts- und Sozialwissenschaften >>

Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing

	2006 Pricing-Forschung in Deutschland
	2005 Innovative Marketingführung Innovatives Marketing : Entscheidungsfelder - Management - Instrumente (Festschrift zum 60. Geburtstag von H. Diller) Preissegmentierung in Konsumgütermärkten anhand von in Verbraucherpanels verfügbaren Informationen Segmentspezische Modellierung des Preisverhaltens durch Aufdeckung interdependenter Variablenstrukturen: eine Anwendung finiter Mischungen von Mittelwert- und Kovarianzstrukturmodellen zur Preissegmentierung Verkauf und Kundenmanagement: Eine prozessorientierte Konzeption
	2004 Anbieterflexibilität in Dienstleistungsbeziehungen: Konstrukt - Erfolgswirkungen - Determinanten Beziehungsstile im Business-to-Business-Geschäft Bonusprogramme in der Praxis Couponing bei Procter & Gamble Deutsch-französischer Wissenschaftstransfer in der Betriebswirtschaftslehre: eine explorative Untersuchung für das Fach Marketing Die Bedeutung des Beziehungsmarketing für den Unternehmenserfolg Die Entstehung des Preisimages von Handelsbetrieben Die Gestaltung von Regelungsstrukturen im Vertikalen Marketing Dimensions and Effects of Selling Strategies: Exploring Observable Selling Behaviors in a Retail Environment Drivers and Effects of Customer-Directed Communication in Business Relationships: Theoretical Foundations and an Empirical Study Drivers and Effects of Customer-Directed Communication in Business Relationships: Theoretical Foundations and an Empirical Study Erfolgswirkung von Bonusprogrammen Exploring Client Selling Needs: Applying Needs-based Segmentation to Personal Selling How Relevant Are Different Forms of Relational Behavior? An Empirical Test Based on Macneil's Exchange Framework Industrial Sellers' Relational Behavior: Relational Styles and their Impact on Relationship Quality Innovatives Marketing - Schlüsselfaktor für den Erfolg? Key Account Management: Some Classical Assumptions Revisited Loyalty Program Benefits: Measurement, Determinants, Impact Marketinginnovationen erfolgreich gestalten Methoden der Preissegmentierung Möglichkeiten und Grenzen des Beziehungsmarketing im Messewesen, Theoretische und empirische Analyse der Eignung des Beziehungsmarketing-Konzepts für Fachbesucher Neujustierung des Marketing-Mix. Marketingpolitik im Zeichen des Beziehungsmarketing Preismanagement in der Markenartikelindustrie Preissegmentierung in Konsumgütermärkten Preisstrategien im Industriegütermarkt Price Segment Stability in Consumer Goods Markets Relational Exchange Norms in Marketing: A Critical Review of Macneil's Contribution Segment Stability in Consumer Goods Markets Untersuchung des Einflusses von Determinanten des Entscheidungskontexts auf das Preisinteresse in Konsumgütermärkten
	2003 Are Key-Account-Relationships Different? Empirical Results on Supplier Strategies and Customer Reactions Aufgabenfelder, Ziele und Entwicklungstrends der Preispolitik Beziehungsmanagement in Dienstleisungs-Netzwerken Beziehungsmarketing und CRM erfolgreich realisieren Bonusprogramme als Instrumente des Beziehungsmarketing. Eine Bestandsaufnahme bisheriger Studien Charakteristika und Folgen alternativer Beziehungstile im BtB-Geschäft Couponing Deutsch-französische Geschäftsbeziehungen: Zur Relativierung des Problemdrucks Die Entstehung von Preisimages im Handel, Eine theoretische und empirische Analyse Die Logik von Preisimages, Teil 1: Grundlagen, Dimensionen und Folgewirkungen des Preisimage Die Logik von Preisimages, Teil 2: Wie entstehen aus Artikelpreisurteilen Einkaufs- und Gesamtpreisurteile? Die Logik von Preisimages, Teil 3: Entstehung und Anpassung von Preisimages Discounting als strategische Konzeption Drivers and Efects of Relational Communication in Business Markets: A Model and an Empirical Study Ein Rückblick auf den wirtschaftswissenschaftlichen Pionier Wilhelm Vershofen zu seinem 125. Geburtstag Entwicklungslinien des Key Account Management Entwicklungslinien und -perspektiven des Beziehungsmarketing. Eine Bestandsaufnahme Erfolgreich verkaufen - aber wie? Erfolgreiche Neukundengewinnung durch systematisches Interessentenmanagement Erfolgreiche Neukundengewinnung mit CRM Erfolgreiches Key Account Management Erfolgsstrategien im Verkauf von Finanzprodukten Erfolgsstrategien im Verkauf. Eine verkäuferbasierte Analyse im Finanzdienstleistungsbereich Evaluation von Key-Account-Programmen: Theoretische Grundlagen und empirische Ergebnisse einer prozessorientierten Benchmarking-Studie Exploring German retailers' pricing strategies during the introduction of the Euro Exploring Selling Strategies in Retailing: A Customer Perspective Handbuch Preispolitik. Strategien - Planung - Organisation Interessentenmanagement Internationale Markenpolitik Internationales Preismanagement Key-Account-Management: empirische Ergebnisse zu Kundenpriorisierung und Kundenreaktionen Kooperationen in der Marktforschung Kulturelle Distanz in internationalen Kundenbeziehungen Kundennutzen durch Beratung. Eine explorative Analyse für den Bekleidungsmarkt La constitution des prix en EUROS: une analyse comparative franco-allemande Les facteurs de réussite du marketing relationnel Loyalty Programs: A Research Proposal Norm-Based Relational Behaviors: Is there an Underlying Dimensionality Structure? Optionen der erfolgreichen Positionierung von Premiummarken Preisethik im Marketing Preisinteresse und hybrider Kunde Preissegmentierung in Konsumgütermärkten. Eine theoretische und empirische Analyse Preiswahrnehmung und Preisoptik Pricing-Entscheidungen für Exportmärkte Prozessorientiertes Benchmarking im Key-Account- Management: Das Konzept und beispielhafte Ergebnisse einer empirischen Anwendung Prozessorientiertes Benchmarking im Key-Account-Management: Das Konzept und beispielhafte Ergebnisse einer empirischen Anwendung Salespeople's predispositions on formulating selling strategies Strukturiert, sachlich oder emotional? Erfolgsstrategien im Verkauf von Finanzprodukten Strukturiert, sachlich oder emotional? Erfolgsstrategien im Verkauf von Finanzprodukten Wie der Vertrieb zum Marketingerfolg beiträgt Wie valide sind Urteile von Mystery Shoppern? Wie wird man Preischampion? Wilhelm Vershofen: Professor der Absatzwirtschaft? Ein Rückblick zu seinem 125. Geburtstag Zufriedenheitsorientierte Beratungskonzepte im Finanzdienstleistungs- und Sanitärwarenmarkt
	2002 Analyse von Verkaufssituationen mit Mystery Shopping Beziehungsstile im Business-to-Business-Geschäft Beziehungsstile im Business-to-Business-Geschäft Business Process Reeengineering von Marketingprozessen: Theoretischer Bezugsrahmen und explorative empirische Untersuchung Business-to-Business-Geschäftsbeziehungen in China Commitment, Vertrauen und Zufriedenheit in Marktforschungsbeziehungen: der Einfluss relationalen Verhaltens Customer Relationship Management Das Preisverhalten der Verbraucher nach Einführung des Euro - Ergebnisse zweier Befragungen deutscher Konsumenten Die Entwicklung der Preise und Preisfiguren nach der Euro-Einführung im Konsumgüter-Einzelhandel Effizienzsteigerung durch Netzwerk-Organisation am Beispiel der Marktforschung Effizienzsteigerung im Konsumgütervertrieb durch Ausrichtung an Kernkompetenzen Engagement zahlt sich aus Erfolgreich verkaufen durch zufriedenheitsorientierte Beratung Erfolgsstrategien im Verkauf - Eine verkäuferbasierte Analyse im Finanzdienstleistungsbereich Flexibilität: Erfolgsfaktor in Diebstleistungsbeziehungen? Konzeptionelle Grundlagen und empirische Ergebnisse Geschäftsbeziehungen mit Franzosen Governance Norms in Relational Exchange: What We Do Know and What We Do Not Know Grundprinzipien des Marketing Hochpreiszahler - Profil eines vernachlässigten Preissegments Industrial Sellers' Relational Behavior: Relational Styles and their Impact on Relationship Quality Key-Account-Management: Empirische Ergebnisse zu Anbieterstrategien und Kundenreaktionen Kultur als Barriere in internationalen Geschäftsbeziehungen Kundenbedürfnisse und Kundenorientierung im Messewesen Kundenbindung im Großhandel: Theoretische Diskussion und empirische Analysen dargestellt am Beispiel des Handwerks als Großhandelskunde MAFO-Auftraggeber: Gute persönliche Beziehungen sind entscheidend für die Auswahl des Instituts Marktforschung im Zeichen des Beziehungsmarketing Marktforschungsbeziehungen: Ergebnisse einer empirischen Studie zu Wirkung der Geschäftspolitik von Marktforschungsinstituten auf Kundenzufriedenheit, -vertrauen und -commitment Martkforschung im Zeichen des Beziehungsmanagements - Herausforderungen und Trends Mehr Effizienz im Marketing Mehr Effizienz im Marketing Messe und Internet - Eine besucherorientierte Analyse zu Chancen und Substitutionsgefahr aus Sicht der Messeveranstalter Nachhaltige Erfolge erzielen durch konsequentes Relationship Marketing Neue Entwickungen in der Marktforschung Neuere Entwicklungen in der Marktforschung Positionierungsstrategien für die Internationalisierung von Premiummarken Preispolitik des Handels im Zuge der Euro-Einführung Probleme des Kundenwerts als Steuerungsgröße im Kundenmanagement Relationship Marketing: Es gibt einen überlegenen Beziehungsstil Retail Pricing Strategies during the introduction of the Euro Schwachstellen in Marketing-Prozessen im Spiegel von Reengineering-Projekten Schwachstellen in Marketingprozessen im Spiegel von Reengineering-Prozessen Training for Sales Effectiveness: Experience in German retail outlets Wie wird man Preis-Champion? Ergebnisse einer explorativen Panelstudie in ausgewählten Konsumgütermärkten Zum Preisverhalten bei Dienstleistungen: Die"Preiszufriedenheit" verdient mehr Aufmerksamkeit
	2001 Beziehungsmanagement im Online-Marketing Beziehungsmarketing im Online-Marketing Business-to-Business-Geschäftsbeziehungen mit Chinesischen Partnern Der hybride Verbraucher: Ende der Segmentierungsmöglichkeiten im Konsumgütermarketing? Der moderne Verbraucher - Neue Befunde zum Verbraucherverhalten Die Erfolgsaussichten des Beziehungsmarketing im Internet E-Commerce-Entwicklungsperspektiven Erfolgreich verkaufen durch zufriedenheitsorientierte Beratung Fall des Rabattgesetzes - Eine zweifelhafte Bilanz Gerenciamento Da Fidelizacao de Clientes em Servicos Key-Account-Management und E-Commerce: Konzeptionelle Ausgestaltung des Key-Account-Managements durch E-Commerce im Business-to-Business-Geschäft Kundenbindung im Lebensmitteleinzelhandel. Grundlagen und empirische Befunde Normen in Geschäftsbeziehungen: Ein State-of-the-Art-Review der Relational Exchange Theory Preis- und Distributionspolitik starker Marken Preisimage im Handel - State of the Art Probleme des Kundenwerts als Steuerungsgröße im Kundenmanagement Strategisches Fakultätsmarketing - Problematik, Konzeptualisierung und Implementierung am Beispiel der Wirtschafts- und Sozialwissenschaftlichen Fakultät Nürnberg Vahlens Großes Marketinglexikon Wie entsteht Beratungszufriedenheit? - Ergebnisse einer Mystery Shopping-Studie im Gebrauchsgüterhandel Wunderwaffe CRM? Möglichkeiten und Grenzen des Beziehungsmarketing im Internet
	2000 Customer Loyalty: Fata Morgana or Realistic Goal? Managing Relationships with Customers Die instrumentale Orientierung in der Marketingwissenschaft - Eine Zwischenbilanz Die Wahrnehmung und Beurteilung von Preisnachlässen - Theoretische Grundlagen und empirische Analyse unterschiedlicher Formen der Auslobung am Beispiel von Trendsportartikeln Discounting: Konzeption und Anwendbarkeit des Discount als Marketingstrategie Einflußfaktoren der Kundenbindung im Lebensmittel-Einzelhandel: Ergebnisse von Paneldaten für Güter des täglichen Bedarfs Hybrides Kaufverhalten - Empirische Analyse anhand von Haushaltspaneldaten Interkulturelle Geschäftsbeziehungen: komplexe Herausforderungen im Auslandsvertrieb Internationale Geschäftsbeziehungen - Eine empirische Studie mit Hilfe der MDS Marketing-Dienstleister. Branchenstruktur und Perspektiven dargestellt an der Region Nürnberg Passage à l'Euro et psychologie des prix. Fondements théoriques et résultats empiriques Preispolitik Preisrisiken im Marketing Preiszufriedenheit bei Dienstleistungen Premiummarke - quo vadis? Zustelldienste: Nutzeneffekte noch wenig bekannt
	1999 Die Akzeptanz von Zustell-Services für Konsumenten im Lebensmittelhandel Die Einstellung von Werbeempfängern zur Direktwerbung Die Marken- und Einkaufsstättentreue der Konsumenten als Bestimmungsfaktor der Markenführung im vertikalen Beziehungsmarketing Die Preiszufriedenheit bei Dienstleistungen Die Verbreitung des Marketing im Gesundheitswesen Discountability - Begriff, Determinanten und Bestimmung der Discount-Eignung von Märkten Discounting: Erfolgsgeschichte oder Irrweg? Entwicklungslinien in Preistheorie und -management Entwicklungslinien in Preistheorie und -Management Kundenwertanalysen im Beziehungsmarketing: Theoretische Grundlagen und Ergebnisse einer empirischen Studie im Automobilbereich Marken- und Einkaufsstättentreue der Konsumenten als Bestimmungsfaktoren des vertikalen Beziehungsmarketing - Theoretische Grundlegung und empirische Analysen für das Category Management Möglichkeiten und Grenzen eines Museumsmarketing Porst AG - Der osteuropäische Markteintritt eines Einzelhandelsunternehmens Preisbündelung bei Telekommunikations-Leistungen Verbreitung und Akzeptanz innovativer Distributionsservices für Lebensmittel



	UnivIS ist ein Produkt der Config eG, Buckenhof